Política de privacidade

Política de Privacidade da q98

A q98 Soluções Digitais Ltda. valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Informações que Coletamos

Para fornecer uma experiência personalizada na q98, coletamos os seguintes dados:

• Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, endereço de e-mail, número de telefone e data de nascimento.
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos de dispositivos e registros de acesso (logs).
• Dados de Transação: Histórico de depósitos, saques e atividades dentro dos jogos de pesca.
• Comunicações: Registros de interações com nosso suporte ao cliente.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela q98 são utilizados para:

• Processar seu cadastro e validar sua identidade;
• Garantir a segurança da conta e prevenir fraudes;
• Processar transações financeiras e pagamentos;
• Enviar comunicações sobre atualizações, promoções e novos softwares;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias perante as autoridades brasileiras.

3. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A q98 utiliza cookies para melhorar a navegação, lembrar suas preferências e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar as configurações de cookies diretamente no seu navegador, mas a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade plena da plataforma.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento de informações ocorre apenas nas seguintes situações:

• Com provedores de serviços de pagamento para processar transações;
• Com parceiros de infraestrutura tecnológica e armazenamento em nuvem;
• Para cumprimento de ordens judiciais ou solicitações de órgãos governamentais;
• Em caso de fusões ou aquisições societárias envolvendo a marca q98.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas, como criptografia SSL, firewalls e controles de acesso rigorosos, para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. No entanto, nenhum sistema de segurança é infalível, e recomendamos que o usuário também adote práticas seguras, como não compartilhar sua senha.

6. Seus Direitos (LGPD)

Como titular de dados, você possui os seguintes direitos garantidos pela legislação brasileira:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados pessoais mantidos pela q98;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais de suporte oficiais.

7. Proteção de Menores

A q98 é estritamente proibida para menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos o cadastro de um menor, os dados serão imediatamente excluídos de nossos servidores.

8. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil (como em serviços de nuvem nos EUA ou Europa). A q98 garante que tais transferências ocorrem apenas para países que proporcionam grau de proteção de dados adequado ao previsto na LGPD.

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a leitura frequente desta página. A data da última atualização será sempre indicada no topo ou rodapé do documento.

10. Contato

Para dúvidas sobre como a q98 Soluções Digitais Ltda. trata seus dados, entre em contato com nossa equipe em São Paulo através do e-mail de suporte disponível na plataforma.